Im Gegensatz zu anderen Raspberry Pi-Modellen leuchtet dein Pi Zero nicht, wenn er keine SD-Karte erkennt - er sieht dann tot aus (ist er aber in 99 % der Fälle nicht).
Bitte versuche Folgendes, bevor Du Dich mit dem Support in Verbindung setzt:
Setze die SD-Karte wieder ein
Entferne die SD-Karte bei ausgeschalteter Stromversorgung und setze sie wieder in den Pi Zero ein, wobei Du darauf achten musst, dass sie ganz hineingeschoben ist.
Installiere Raspberry Pi OS neu
Dein SD-Karten-Image könnte beschädigt oder einfach zu alt sein, um mit Ihrem Pi Zero zu funktionieren. Lade eine neue Kopie von Raspberry Pi OS herunter und schreibe sie auf Ihre SD-Karte.
Versuche es mit einer anderen SD-Karte
Die Karte, die Du verwendest, könnte defekt sein. Wenn Du eine Ersatz-SD-Karte hast, versuche, eine neue Kopie von Raspberry Pi OS auf diese Karte zu schreiben, um zu sehen, ob das funktioniert.
Prüfe Ihre Stromversorgung
Verwendest Du ein offizielles Raspberry Pi-Netzteil? Wenn nicht, sei vorsichtig, womit Du versuchst, den Pi Zero mit Strom zu versorgen - viele billige USB-Netzteile oder Computer-USB-Anschlüsse liefern nicht genügend Strom.